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Términos y condiciones
Aviso Legal
El presente aviso legal establece las condiciones de uso del sitio web “www.aromaticgarden.es" en adelante web, que Sonia Maria Lorenzo Suarez ( titular a partir de ahora DNI 36145399-W), con domicilio en Avda Ramon Nieto 231 4 C de Vigo y con dirección de correo electrónico info@aromaticgarden.es
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Política de privacidad
Los datos incluidos en los formularios de la web, conforme a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, formarán parte de un fichero automatizado responsabilidad de la titular.
La finalidad del tratamiento es informar a los interesados sobre la empresa, sus servicios y/o productos. En caso de negarse a comunicar los datos podría ser imposible informarle.
Podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección de correo electrónico, o correo postal arriba indicada.
Los datos proporcionados por el Usuario a través de la web y/o correo electrónico podrán ser utilizados para el envío de publicidad tanto a través de mensajes SMS a móvil, como por correo electrónico.
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Responsable: Sonia María Lorenzo Suarez
NIF: 36145399W
Dirección postal: Avda Ramon Nieto 231 4 C – 36205 Vigo (Pontevedra)
Correo electrónico: sonialorenzosuarez@hotmail.com
Teléfono: 663 849 055
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Dar respuesta a sus consultas y gestionar sus pedidos.
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Mientras siga vigente la finalidad.
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LOS DERECHOS QUE PUEDE EJERCITAR
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• Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados.
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• Derecho a la portabilidad de tus datos: puede solicitar que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otro responsable que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
Para ejercer estos derechos procederá mediante la remisión de un correo electrónico, acompañado de una fotocopia de su DNI o documento identificativo equivalente, a sonialorenzosuarez@hotmail.com. En cualquier caso, podrá dirigirse si lo desea a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna. , dirigiéndose por escrito
Condiciones de venta
PRECIOS Y PRODUCTOS
Los precios finales de productos en la cesta de la compra incluirán IVA y son los vigentes salvo error tipográfico.
Pueden existir ligeras variaciones en el aspecto final del producto respecto de las fotografías mostradas.
Los precios de los productos podrán cambiar sin previo aviso. www.aromaticgarden.es mantendrá los precios de los pedidos realizados cuyo pago estuviera pendiente, por un plazo de 2 días desde la fecha de realización del pedido. Si el cliente modifica el pedido, los precios se actualizarán con los actuales en ese momento.
Los pedidos que no han sido pagados tienen un plazo de validez de 2 días y si el pedido caduca, el cliente podrá volver a hacer un pedido igual que tendrá un nuevo plazo de validez.
Las ofertas son validas mientras estén publicadas en la web o hasta agotar existencias.
La disponibilidad de los productos podrá cambiar sin previo aviso.
GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
www.aromaticgarden.es aceptará la devolución del producto únicamente si lo recibe en mal estado. El plazo de devolución es de 48 horas contados desde la fecha de entrega del pedido. Los artículos deben estar en su embalaje original.
Así mismo www.aromaticgarden.es admitirá devoluciones en caso de errores en el pedido servido, siendo en este caso el plazo de reclamación de 7 días a partir de la entrega del pedido. Para efectuar una devolución debe enviar un email a la dirección info@aromaticgarden.es con los siguientes datos:
Nombre
Teléfono
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Causas de la devolución
Los gastos de devolución serán soportados por www.aromaticgarden.es en los casos de productos defectuosos, o envíos erróneos. El dinero se le devolverá tan pronto se reciba el producto y se compruebe que se encuentra en las debidas condiciones.
Conforme a la ley no se admitirán devoluciones de objetos que por su naturaleza no puedan ser devueltos o que hayan sido desprecintados, excepto en los casos en los que la mercancía llegue rota o defectuosa.
En caso de que la mercancía llegue rota es preciso que lo detalle en el albarán del transportista en el momento de la entrega.
FORMAS DE PAGO ACEPTADAS
TPV Bancaria
Podrá pagar cómodamente con su tarjeta de crédito y sin riesgos gracias a la Pasarela de Pago (o TPV virtual). Es un sistema que garantiza la seguridad en sus transacciones por Internet.
La transmisión de los datos de su tarjeta se hará a través de conexión segura SSL, que encripta los datos de forma que sean inaccesibles a otras personas. En el momento de indicar los datos de su tarjeta, podrá identificar que está bajo una conexión segura porque la dirección del navegador empieza por https:// y no por http:// como es habitual. Además, aparecerá un pequeño candado cerrado en la parte inferior de su navegador. Es importante señalar que al ser comunicados los datos de su tarjeta directamente al banco por conexión segura, en ningún momento tenemos acceso directo a dichos datos (ni nosotros mismos ni nadie distinto del banco) y de la misma forma tampoco podrán ser almacenados en nuestra base de datos. Nosotros tan sólo recibimos un mensaje del banco indicando la validez o no de su tarjeta.
Paypal
El pago se realizará a la cuenta: sonialorenzosuarez@hotmail.com
El pedido comenzará a tramitarse una vez recibida la confirmación del pago. Generalmente recibimos esta confirmación transcurridas 24 horas.
Para poder gestionar su pedido con mayor agilidad es muy importante que indique su Nº de pedido y su nombre completo. Con la misma finalidad, agradecemos que nos confirme que ha realizado el pago enviándonos el justificante bancario de pago a través del e-mail info@aromaticgarden.es
LEGISLACIÓN
La empresa se muestra sujeta a la legislación española y se someten a la intermediación de la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad Autónoma de Galicia.
Para cualquier divergencia surgida del presente contrato, ambas partes se someten expresamente y con renuncia a su fuero propio a los juzgados y tribunales de Pontevedra.
DATOS DE CONTACTO
Para cualquier duda sobre las condiciones y términos de venta puede ponerse en contacto con www.aromaticgarden.es en las siguientes direcciones:
Avda Ramon Nieto 231
36205 Vigo
info@aromaticgarden.es
Pago seguro
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